Tem thương mại , tem in do nhà bán lẻ tặng cho khách hàng và có thể đổi thành tiền mặt hoặc hàng hóa từ công ty tem thương mại khi được tích lũy với số lượng quy định. Các nhà bán lẻ tài trợ cho các chương trình tem giao dịch như một phương tiện xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Nhà bán lẻ mua tem từ công ty kinh doanh tem với chi phí dựa trên một tỷ lệ phần trăm nhỏ trên tổng doanh thu.
Tem giao dịch xuất hiện ở Hoa Kỳ và Anh vào cuối thế kỷ 19. Chương trình tem giao dịch phổ biến nhất ở Hoa Kỳ, S&H Green Stamps, được tài trợ bởi Sperry & Hutchinson. Công ty bắt đầu hoạt động vào năm 1896 và phát triển mạnh mẽ từ những năm 1930 đến những năm 1960. Năm 1964, danh mục S&H Green Stamp trở thành ấn phẩm đơn lẻ lớn nhất được phân phối tại Hoa Kỳ. Các chương trình mua bán tem phiếu cũng phổ biến ở Anh và Nhật Bản trong những năm 1960.
Mặc dù việc sử dụng tem giao dịch in đã giảm dần vào cuối thế kỷ 20, khái niệm phần thưởng như một phương tiện tạo ra lòng trung thành của khách hàng đã phát triển thành cái gọi là các chương trình “mối quan hệ” hoặc “phần thưởng cho lòng trung thành”. Các chương trình này được minh chứng bằng chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không và chương trình lưu trú thường xuyên của các khách sạn. Vào đầu thế kỷ 21, S&H đã giới thiệu phiên bản điện tử của tem giao dịch được gọi là S&H Greenpoints. Chương trình này và các chương trình khách hàng thân thiết trực tuyến khác cho phép khách hàng tích lũy điểm và kiếm phần thưởng thông qua các giao dịch Internet.
Bài báo này đã được sửa đổi và cập nhật gần đây nhất bởi Amy Tikkanen, Giám đốc Sửa chữa.
