Câu hỏi "Bạn có Twitter không?" đã được hỏi trong suốt năm 2009 bởi những người sử dụng dịch vụ tiểu blog phổ biến nhất của Web. Trong khi nhật ký Web truyền thống, hoặc blog, có thể được cập nhật với các mục dài một hoặc hai lần mỗi ngày, người dùng Twitter có thể đăng hàng chục tin nhắn ngắn lên đến 140 ký tự — được gọi là “tweet” —trong cùng một khoảng thời gian. Ngoài khía cạnh này của dịch vụ, hoạt động theo một số cách như ứng dụng nhắn tin tức thời trên Internet hoặc điện thoại di động, Twitter còn kết hợp các tính năng của các trang web mạng xã hội truyền thống, chẳng hạn như MySpace và Facebook. Người dùng Twitter (còn được gọi là Twitterers, Tweeters hoặc đơn giản là Twits) có thể chọn nhận tweet của các áp phích khác hoặc theo dõi các chủ đề cụ thể, tạo ra một cuộc đối thoại và có khả năng đẩy số lượng “người theo dõi” trong một nguồn cấp dữ liệu Twitter nhất định lên hàng triệu.Vào tháng 4 năm 2009, nam diễn viên Ashton Kutcher đã gây tiếng vang khi anh trở thành Twitterer đầu tiên thu hút hơn một triệu người theo dõi.
Trong khi bản thân dịch vụ này đã gây được sự chú ý trong suốt năm qua, thì người dùng của nó đã tự làm, biến Twitter từ một thứ được coi là một thú vui nhàn rỗi đối với một thế giới ngày càng có dây thành một trang tin tức cập nhật thứ hai vượt ra ngoài biên giới chính trị. Vào ngày 15 tháng 1, hành khách đi phà Janis Krums đã phá vỡ câu chuyện hạ cánh thành công của chuyến bay US Airways 1549 trên sông Hudson khi anh ta gửi một dòng tweet nói rằng chiếc phà của anh ta sẽ cứu người từ chiếc máy bay bị bắn rơi. Hình ảnh chụp vội vàng bằng camera điện thoại của Krums về hành khách xuống chiếc máy bay chìm trong nước được tải lên Twitpic.com, một dịch vụ lưu trữ ảnh cho người dùng Twitter; trang web nhanh chóng gặp sự cố khi hàng nghìn Twitterers cố gắng xem nó.Twitterers đã ghi được một tin sốt dẻo khác vào tháng 6 khi ngôi sao của Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia Shaquille O'Neal biết được thương vụ của anh ấy từ Phoenix Suns đến Cleveland Cavaliers qua tweet. Mặc dù các tài khoản người nổi tiếng có xu hướng thu hút tin tặc quan tâm đến nhiều hơn những trò đùa tinh vi, nhưng một cuộc tấn công từ chối dịch vụ lớn vào tháng 8 đã nhắm vào một giáo sư kinh tế ở cộng hòa Georgia, đánh sập toàn bộ trang web trong nhiều giờ. Hàng triệu người dùng đã cố gắng đăng nhập vào Twitter chỉ để được chào đón bởi “chú cá voi thất bại” mang tính biểu tượng của dịch vụ — hình ảnh một con cá voi trong phim hoạt hình được một đàn chim kéo lên không trung, báo hiệu trang web ngừng hoạt động. Vào tháng 11, một "tweetup" của NASA đã nhìn thấy các tweet từ 100 Twitterers may mắn được phép quan sát và tweet về việc cất cánh của tàu con thoiMặc dù các tài khoản người nổi tiếng có xu hướng thu hút tin tặc quan tâm đến nhiều hơn những trò đùa tinh vi, nhưng một cuộc tấn công từ chối dịch vụ lớn vào tháng 8 đã nhắm vào một giáo sư kinh tế ở cộng hòa Georgia, đánh sập toàn bộ trang web trong nhiều giờ. Hàng triệu người dùng đã cố gắng đăng nhập vào Twitter chỉ để được chào đón bởi “chú cá voi thất bại” mang tính biểu tượng của dịch vụ — hình ảnh một con cá voi trong phim hoạt hình được một đàn chim kéo lên không trung, báo hiệu trang web ngừng hoạt động. Vào tháng 11, một "tweetup" của NASA đã thấy các tweet từ 100 Twitterers may mắn được phép quan sát và tweet về việc cất cánh của tàu con thoiMặc dù các tài khoản người nổi tiếng có xu hướng thu hút tin tặc quan tâm đến nhiều hơn những trò đùa tinh vi, nhưng một cuộc tấn công từ chối dịch vụ lớn vào tháng 8 đã nhắm vào một giáo sư kinh tế ở cộng hòa Georgia, đánh sập toàn bộ trang web trong nhiều giờ. Hàng triệu người dùng đã cố gắng đăng nhập vào Twitter chỉ để được chào đón bởi “chú cá voi thất bại” mang tính biểu tượng của dịch vụ — hình ảnh một con cá voi trong phim hoạt hình được một đàn chim kéo lên không trung, báo hiệu trang web ngừng hoạt động. Vào tháng 11, một "tweetup" của NASA đã thấy các tweet từ 100 Twitterers may mắn được phép quan sát và đăng tweet về việc cất cánh của tàu con thoiHàng triệu người dùng đã cố gắng đăng nhập vào Twitter chỉ để được chào đón bởi “chú cá voi thất bại” mang tính biểu tượng của dịch vụ — hình ảnh một con cá voi trong phim hoạt hình được một đàn chim kéo lên không trung, báo hiệu trang web ngừng hoạt động. Vào tháng 11, một "tweetup" của NASA đã thấy các tweet từ 100 Twitterers may mắn được phép quan sát và tweet về việc cất cánh của tàu con thoiHàng triệu người dùng đã cố gắng đăng nhập vào Twitter chỉ để được chào đón bởi “chú cá voi thất bại” mang tính biểu tượng của dịch vụ — hình ảnh một con cá voi trong phim hoạt hình được một đàn chim kéo lên không trung, báo hiệu trang web ngừng hoạt động. Vào tháng 11, một "tweetup" của NASA đã thấy các tweet từ 100 Twitterers may mắn được phép quan sát và tweet về việc cất cánh của tàu con thoiAtlantis từ Trung tâm Vũ trụ John F. Kennedy tại Cape Canaveral, Florida. Trên tay là phi hành gia Michael Massimino, người đã đăng dòng tweet đầu tiên từ không gian trong một sứ mệnh tàu con thoi vào tháng Năm.
Không ở đâu vai trò của Twitter như một phương tiện mới nổi để phổ biến thông tin rõ ràng hơn trong các sự kiện xung quanh cuộc bầu cử Iran vào tháng 6 năm 2009. Như các nguồn tin truyền thông nhà nước đã đưa tin rằng Pres. Mahmoud Ahmadinejad đã giành được chiến thắng dễ dàng, những người ủng hộ ứng cử viên đối lập Mir Hossein Mousavi đã xuống đường trong một loạt các cuộc biểu tình ngày càng bạo lực. Chủ đề được gọi là #IranElection đã trở thành một trong những chủ đề được theo dõi nhiều nhất trên Twitter khi những người ủng hộ Mousavi điều phối các cuộc biểu tình và đăng các cập nhật trực tiếp về các sự kiện trên khắp Tehran. Vào ngày 15 tháng 6, ba ngày sau cuộc bầu cử, Twitter đã trì hoãn thời gian bảo trì 90 phút theo yêu cầu của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, dời lại thời gian này vào 1:30 sáng theo giờ Tehran để tránh gây nhiễu luồng thông tin trong và ngoài Iran. .Ngày hôm sau, các nhà báo nước ngoài bị cấm đưa tin về các cuộc biểu tình của phe đối lập, và Twitter cùng với các trang mạng xã hội khác đã lấp đầy khoảng trống mà các phương tiện truyền thông truyền thống để lại. Các nhân viên an ninh chính phủ đã cố gắng ngăn chặn luồng thông tin bằng cách chặn trang web, trong khi những người ủng hộ phe đối lập kêu gọi những người theo dõi #IranElection thay đổi cài đặt hồ sơ của họ sang múi giờ Tehran trong một nỗ lực nhằm lấn át các bộ lọc của chính phủ. Các sự kiện đã lên đến cơn sốt sau khi Neda Agha-Soltan bị bắn chết khi cô ấy đang đi biểu tình vào ngày 20 tháng 6. Một video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube, và vào ngày hôm sau “ Neda ”vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.cùng với các trang mạng xã hội khác, lấp đầy khoảng trống mà các phương tiện truyền thống để lại. Các nhân viên an ninh chính phủ đã cố gắng ngăn chặn luồng thông tin bằng cách chặn trang web, trong khi những người ủng hộ phe đối lập kêu gọi những người theo dõi #IranElection thay đổi cài đặt hồ sơ của họ sang múi giờ Tehran nhằm cố gắng áp đảo các bộ lọc của chính phủ. Các sự kiện đã lên đến cơn sốt sau khi Neda Agha-Soltan bị bắn chết khi cô ấy đang rời khỏi một cuộc biểu tình vào ngày 20 tháng 6. Một video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube và vào ngày hôm sau “ Neda ”vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.cùng với các trang mạng xã hội khác, lấp đầy khoảng trống mà các phương tiện truyền thống để lại. Các nhân viên an ninh chính phủ đã cố gắng ngăn chặn luồng thông tin bằng cách chặn trang web, trong khi những người ủng hộ phe đối lập kêu gọi những người theo dõi #IranElection thay đổi cài đặt hồ sơ của họ sang múi giờ Tehran trong một nỗ lực nhằm lấn át các bộ lọc của chính phủ. Các sự kiện đã lên đến cơn sốt sau khi Neda Agha-Soltan bị bắn chết khi cô ấy đang rời khỏi một cuộc biểu tình vào ngày 20 tháng 6. Một video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube và vào ngày hôm sau “ Neda ”vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.trong khi những người ủng hộ phe đối lập kêu gọi những người theo dõi #IranElection thay đổi cài đặt hồ sơ của họ thành múi giờ Tehran nhằm cố gắng áp đảo các bộ lọc của chính phủ. Các sự kiện đã lên đến cơn sốt sau khi Neda Agha-Soltan bị bắn chết khi cô ấy đang đi biểu tình vào ngày 20 tháng 6. Một video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube, và vào ngày hôm sau “ Neda ”vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.trong khi những người ủng hộ phe đối lập kêu gọi những người theo dõi #IranElection thay đổi cài đặt hồ sơ của họ thành múi giờ Tehran nhằm cố gắng áp đảo các bộ lọc của chính phủ. Các sự kiện đã lên đến cơn sốt sau khi Neda Agha-Soltan bị bắn chết khi cô ấy đang rời khỏi một cuộc biểu tình vào ngày 20 tháng 6. Một video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube và vào ngày hôm sau “ Neda ”vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.Một đoạn video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube, và vào ngày hôm sau “Neda” vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.Một đoạn video trên điện thoại di động về cái chết của người phụ nữ trẻ đã được đăng trên trang web chia sẻ video YouTube, và vào ngày hôm sau “Neda” vừa là tiếng kêu cứu của phe đối lập vừa là một trong những chủ đề thịnh hành nhất trên Twitter.
Những người sáng tạo ra Twitter - doanh nhân truyền thông xã hội Evan Williams, chuyên gia mạng xã hội Christopher Isaac (“Biz”) Stone và kỹ sư phần mềm nhắn tin Jack Dorsey - đã không hình dung ra sự thay đổi mô hình như vậy khi họ thiết kế và khởi chạy dịch vụ lần đầu tiên vào năm 2006. Từ Khi ra đời, Twitter chủ yếu là một dịch vụ nhắn tin ngắn (SMS) miễn phí với yếu tố mạng xã hội. Do đó, nó thiếu nguồn doanh thu rõ ràng mà người ta có thể tìm thấy trên các trang web có thu nhập từ quảng cáo hoặc phí thành viên. Với số lượng người truy cập tăng khoảng 1.300% trong năm 2009, rõ ràng Twitter không phải là một sự tò mò thích hợp, mặc dù vẫn chưa rõ liệu Twitter có thể đạt được sự độc lập về tài chính khỏi các nhà đầu tư mạo hiểm hay không (có suy đoán rằng công ty cuối cùng có thể phát hành cổ phiếu ra công chúng).Vào tháng 7, trang Twitter đã được cải tiến để nhấn mạnh hơn vào vai trò mở rộng của nó như một nguồn cho “những gì đang xảy ra ngay bây giờ, ở bất kỳ đâu trên thế giới”. Như Stone đã công khai thừa nhận vào cuối năm, Twitter đã “phát triển lâu hơn khái niệm cập nhật trạng thái cá nhân”. Trong khi đó, Twitter vẫn tập trung vào các yếu tố cần thiết: cải thiện tính ổn định của trang web; giới thiệu các tính năng mới như tìm kiếm, danh sách và thẻ định vị địa lý tùy chọn; và đảm bảo rằng hàng chục triệu người dùng của nó có thể tiếp tục sống cuộc sống của tweet.giới thiệu các tính năng mới như tìm kiếm, danh sách và thẻ định vị địa lý tùy chọn; và đảm bảo rằng hàng chục triệu người dùng của nó có thể tiếp tục sống cuộc sống của tweet.giới thiệu các tính năng mới như tìm kiếm, danh sách và thẻ định vị địa lý tùy chọn; và đảm bảo rằng hàng chục triệu người dùng của nó có thể tiếp tục sống cuộc sống của tweet.
Michael Ray
